Termini e condizioni
I termini di utilizzo del servizio Memorandum e le condizioni contrattuali per imprese di onoranze e famiglie.
Termini generali di utilizzo
Condizioni generali per l'utilizzo del servizio Memorandum.
ACCETTAZIONE DEI TERMINI
L'utilizzo del servizio Memorandum implica l'accettazione integrale dei presenti termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.
Descrizione del servizio:
Memorandum è un servizio di commemorazione digitale che combina libro firme informatizzato, raccolta di ricordi vocali e storie rielaborate con intelligenza artificiale. Il servizio è fornito attraverso un sistema touchscreen installato presso le imprese di onoranze.
Utilizzo del servizio:
- Il servizio è destinato esclusivamente a scopi commemorativi
- L'utilizzo deve rispettare la dignità e la riservatezza delle persone
- È vietato l'uso commerciale o promozionale non autorizzato
- Gli utenti si impegnano a fornire contenuti appropriati e rispettosi
Limitazioni di responsabilità:
Il distributore non si assume responsabilità per:
- Contenuti inseriti dagli utenti
- Uso improprio del servizio
- Danni indiretti o consequenziali
- Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione
Condizioni per imprese di onoranze
Termini specifici per le imprese che offrono il servizio Memorandum ai propri clienti.
CONTRATTO DI DISTRIBUZIONE
Parti contraenti:
Il contratto è stipulato tra BL Srl (distributore ufficiale) e l'impresa di onoranze che intende offrire il servizio Memorandum ai propri clienti.
Obblighi del distributore:
- Fornitura e installazione del sistema
- Formazione del personale dell'impresa
- Supporto tecnico continuo
- Aggiornamenti software e manutenzione
- Assistenza commerciale e marketing
Obblighi dell'impresa:
- Utilizzo del servizio secondo le istruzioni fornite
- Rispetto delle norme sulla privacy e protezione dati
- Comunicazione corretta del servizio ai clienti
- Segnalazione tempestiva di problemi tecnici
- Rispetto degli accordi commerciali stipulati
Durata e rinnovo:
Il contratto ha durata annuale con rinnovo automatico, salvo disdetta scritta con preavviso di 90 giorni. Le condizioni possono essere modificate con preavviso di 30 giorni.
Condizioni per famiglie e utenti
Termini di utilizzo per le famiglie che beneficiano del servizio Memorandum.
UTILIZZO DEL SERVIZIO
Accesso al servizio:
L'accesso al sistema Memorandum è gratuito per tutti gli ospiti presenti alla cerimonia. Non è richiesta registrazione o creazione di account personali.
Diritti dell'utente:
- Utilizzo gratuito del sistema durante la cerimonia
- Registrazione di messaggi vocali o firme digitali
- Rispetto della privacy e anonimato
- Accesso al dossier commemorativo finale
Responsabilità dell'utente:
- Fornire contenuti appropriati e rispettosi
- Rispettare i tempi di utilizzo del sistema
- Non danneggiare l'hardware o il software
- Rispettare la privacy degli altri partecipanti
Proprietà intellettuale:
I contenuti creati dagli utenti rimangono di loro proprietà. L'utilizzo del servizio implica la concessione di una licenza non esclusiva per la rielaborazione e la distribuzione del dossier commemorativo finale.
Disposizioni finali
Clausole finali e modifiche ai termini di utilizzo.
MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
Modifiche ai termini:
Il distributore si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate con preavviso di 30 giorni e diventeranno effettive alla data indicata nella comunicazione.
Legge applicabile:
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno risolte dal Tribunale competente del luogo di residenza del distributore.
Separabilità delle clausole:
Se una qualsiasi clausola di questi termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le rimanenti clausole continueranno ad essere valide e applicabili.
Contatti per chiarimenti:
Per qualsiasi chiarimento sui presenti termini e condizioni:
Email: marketing@blsrl.net
Telefono: 0331 206803
Distributore ufficiale: BL Srl