Domande frequenti
Trova risposte alle domande più comuni su Memorandum. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni su come funziona Memorandum e sui servizi offerti.
Cos'è Memorandum?
Memorandum è un sistema che combina un'interfaccia touchscreen con intelligenza artificiale. Gli ospiti possono lasciare firme digitali o registrare messaggi vocali, che vengono poi trascritti e rielaborati in storie coesi. Il risultato finale è un dossier commemorativo completo e organizzato.
Quali sono i vantaggi rispetto al libro firme tradizionale?
Memorandum offre diversi vantaggi: i messaggi vocali vengono trasformati in testi leggibili, il risultato è organizzato e navigabile, i contenuti sono preservati digitalmente, e si può creare un racconto collettivo che va oltre le singole firme.
Come viene gestita la privacy dei dati?
La privacy è fondamentale. Gli audio vengono cancellati immediatamente dopo la trascrizione, le storie sono anonime salvo consenso esplicito, e l'accesso è limitato al personale autorizzato. Il sistema è completamente conforme al GDPR.
Come funziona l'installazione?
L'installazione è rapida e include il setup del sistema, la configurazione e la formazione del personale. Il servizio è operativo immediatamente dopo l'installazione.
È difficile da usare?
No, l'interfaccia è progettata per essere intuitiva e accessibile a tutti. Non richiede alcun account o competenza tecnica. Il sistema guida l'ospite passo dopo passo.
Come viene consegnato il risultato finale?
Il dossier commemorativo viene consegnato in formato PDF entro 24-48 ore dalla cerimonia. Include tutte le firme digitali, le storie rielaborate e un indice navigabile. È possibile richiedere anche una versione stampabile di alta qualità.
Il servizio è disponibile in tutta Italia?
Sì, Memorandum è disponibile in tutta Italia attraverso il distributore ufficiale BL Srl. Il servizio include installazione, formazione e supporto tecnico continuo.
Posso personalizzare l'aspetto del sistema?
Sì, il sistema può essere personalizzato con il logo della tua azienda e colori coordinati. Inoltre, è possibile personalizzare i messaggi di benvenuto e le istruzioni per gli ospiti.
Cosa succede se ci sono problemi tecnici?
Il supporto tecnico è incluso nel servizio e disponibile 24/7. La maggior parte dei problemi può essere risolta da remoto, ma è disponibile anche un intervento sul posto se necessario.
Come posso richiedere informazioni o un preventivo?
Puoi contattare direttamente il distributore ufficiale BL Srl attraverso la pagina contatti del sito. Ti fornirà tutte le informazioni necessarie, un preventivo personalizzato e organizzerà una dimostrazione se richiesta.