Privacy e informativa
La protezione dei tuoi dati e la trasparenza sono al centro del nostro servizio. Scopri come gestiamo le informazioni e i tuoi diritti.
Informativa sul servizio
Informazioni complete su come funziona Memorandum e come vengono gestiti i dati raccolti.
INFORMATIVA SUL SERVIZIO
Memorandum è un servizio di commemorazione digitale che combina libro firme informatizzato, raccolta di ricordi vocali e storie rielaborate con intelligenza artificiale.
Dati raccolti:
- Messaggi vocali registrati dagli ospiti
- Firme digitali e messaggi testuali
- Metadati di registrazione (data, ora)
- Informazioni tecniche del dispositivo
Titolare del trattamento:
BL Srl - Distributore ufficiale per l'Italia
Email: marketing@blsrl.net
Modalità di trattamento:
- Trascrizione automatica dei messaggi vocali
- Rielaborazione AI per fluidità narrativa
- Organizzazione cronologica dei contenuti
- Generazione di dossier commemorativi
Finalità del trattamento:
- Creazione di memorie commemorative digitali
- Preservazione di ricordi e testimonianze
- Generazione di dossier organizzati e navigabili
- Supporto alle famiglie nel processo di elaborazione del lutto
Condivisione dei dati:
I dati vengono condivisi esclusivamente con la famiglia del defunto e l'impresa di onoranze che gestisce il servizio. Non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.
Conservazione dei dati:
- Audio: cancellazione immediata dopo trascrizione
- Testi rielaborati: conservazione per 10 anni
- Dossier finali: conservazione permanente
- Backup: crittografati e sicuri
Informativa privacy
Dettagli completi sul trattamento dei dati personali e sui tuoi diritti secondo il GDPR.
INFORMATIVA PRIVACY
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali nell'ambito del servizio Memorandum, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Base giuridica del trattamento:
- Consenso esplicito dell'interessato
- Interesse legittimo del titolare
- Adempimento di obblighi contrattuali
Diritti dell'interessato:
- Diritto di accesso ai dati personali
- Diritto di rettifica e cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revoca del consenso
Sicurezza dei dati:
- Crittografia end-to-end per i dati in transito
- Crittografia AES-256 per i dati in riposo
- Accesso protetto da autenticazione multi-fattore
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Backup crittografati e distribuiti
Trasferimenti extra-UE:
I dati vengono trattati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. Non vengono effettuati trasferimenti verso paesi terzi.
Reclamo all'Autorità Garante:
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi il GDPR.
Contatti per l'esercizio dei diritti:
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy:
Email: marketing@blsrl.net
Tempo di risposta: entro 30 giorni
Misure di sicurezza
Le tecnologie e i protocolli che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
Protezione dei dati
- • Crittografia AES-256 per tutti i dati
- • Connessioni HTTPS sicure
- • Autenticazione multi-fattore
- • Controllo degli accessi basato sui ruoli
Monitoraggio e audit
- • Log di sicurezza completi
- • Monitoraggio 24/7 delle attività
- • Audit periodici di sicurezza
- • Test di penetrazione regolari